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Über uns / Häufig gestellte Fragen

  • Über Probe

  • Kann ich eine kostenlose Probe bekommen?

    Natürlich! Wir können Ihnen eine Reihe von Mustern in Seidenqualität mit den fertigen Drucken zur Verfügung stellen, über 30 Stoffarten sind kostenlos, damit Sie unsere Druckfarben, Stoffqualität und Saumarten bewerten können. Alles, was Sie bezahlen müssen, sind die Versandkosten.

  • Was beinhalten Ihre kostenlosen Muster?

    Unsere kostenlosen Muster umfassen eine Vielzahl von Stoffmustern in 45 * 45 cm mit unterschiedlichen Druckarten, verschiedenen Formen wie Köperformen in Doppellagen und Saumstilen.

  • Wie groß sind kostenlose Proben?

    Jede andere Stoffprobe hätte als kostenlose Muster eine Größe von 45 * 45 cm.

  • Kann ich mit meinen Drucken ein individuelles Muster erstellen?

    Natürlich! Wir akzeptieren benutzerdefinierte Muster, und Sie können uns Ihr Kunstwerk zusenden, und wir werden alle Details sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die perfekten Ergebnisse erzielen.

  • Sind Ihre Produkte umweltfreundlich hergestellt?

    Ja. Sie können sich das Video zur Herstellung des gesamten Vorgangs auf unserer Website ansehen.

  • Wie hoch sind die Versandkosten und Steuern für eine Probe?

    Normalerweise verwenden wir DHL, FEDEX, UPS usw. Wir können Sie auch per Seefracht und Luftfracht versenden, um die Kosten zu sparen.
    Versandkosten und Steuern hängen von Fläche und Gewicht ab.

  • Handwerk

  • Was ist mit Stoffschrumpfung?

    Das Einlaufen von Stoffen ist unvermeidlich, daher ist es wichtig, dies zu berücksichtigen. Je nach Stoff kann es bis zu 10 Prozent einlaufen, bei Stretchstoffen sogar bis zu 20 Prozent.

  • Welche Druckarten würden Sie verwenden?

    Digitaldruck und Siebdruck.
    Digital einseitig und doppelseitig verfügbar.

  • Welche Art von Säumen können Sie tun?

    Handgerollt, Maschinensaum, Zickzack, gerader Maschinensaum, Fransen, maschinenimitierte Handrolle, Quaste und nahtlose Doppelschicht.
    Wir haben mehr als 15- Jahre Erfahrung mit professionellen Mitarbeitern, die verschiedene Aufträge bearbeiten können. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

  • Stellen Sie Etikett und Verpackung zur Verfügung?

    Ja!
    Wir können für jeden Schal kostenlose Etiketten wie 100 Prozent Seide, 50 Prozent Seide und Opp-Beutel bereitstellen.
    Wir akzeptieren auch benutzerdefinierte Etiketten und Verpackungen. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Einzelheiten zu erfahren.

  • Wie erkennt man diese Seidenstoffe?

    1. Fühlen Sie den Stoff, um festzustellen, ob er glatt und weich ist.
    2. Sehen Sie sich den Stoff genau an, um einen deutlichen Glanz zu erkennen.
    3. Verbrennen Sie einen einzelnen Faden des Stoffes, um einen leicht süßlichen Geruch und eine weiße Asche zu identifizieren.
    4. Überprüfen Sie die Kanten des Stoffes auf offene Kanten und ein ausgefranstes Aussehen.
    5. Untersuchen Sie den Stoff unter einer Lupe, um eine leicht unebene Oberfläche festzustellen.

  • Zahlung

  • Wann ist die Zahlung für eine Bestellung fällig?

    1.Beispiel: Vollständige Zahlung für Beispielkosten.
    2. Massenbestellung: Wir bevorzugen 30 Prozent Anzahlung und Restbetrag basierend auf der endgültigen großen Menge. Wir sind dafür verantwortlich, dass alle Kunden für die großartigen Produkte bezahlen.

  • Berechnen Sie Eilgebühren?

    Wir möchten sie nicht in der Produktion berechnen, aber in einigen sehr dringenden Fällen ist es für den Versand notwendig. Wenn Sie Ihre Bestellung 21 Tage oder weniger vor Ihrem Veranstaltungsdatum aufgeben, kann eine Eilversandgebühr auf Ihre Bestellung erhoben werden. Die Eilversandkosten variieren je nach Standort und der Zeit vor Ihrer Veranstaltung.

  • Berechnen Sie den Versand?

    Ja. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der Bestellung, und wir bieten Express-Varianten wie UPS, DHL, FedEX usw. an, um Ihre Kosten- und Zeitanfragen zu erfüllen.

  • Pflege-Guide

  • Wie pflege ich meinen Seidenschal bei Handwäsche?

    Um das Seidengewebe zu schützen, wird eine chemische Reinigung empfohlen.
    Seide löst Schmutz schnell, daher sollte das Händewaschen nicht lange dauern. Legen Sie den Stoff einfach in das Waschwasser, rühren Sie um und lassen Sie ihn einige Minuten einwirken. mit professionellem Waschmittel, ohne Sonneneinstrahlung und nur mit Seidenbügeln.

  • Wie pflegen Sie Ihren Seidenschal mit der Waschmaschine?

    Wir empfehlen Ihnen dies nicht, aber wenn Sie Ihrer Waschmaschine vertrauen und normalerweise Ihre Feinwäsche darin waschen, hier unsere Tipps: Wählen Sie einen sanften „Handwäsche“- oder einen ausgewiesenen „Seide“-Zyklus und stellen Sie die Temperatur so kalt wie möglich ein – nie über 30C. Vermeiden Sie Fleckenbehandlung oder die Verwendung von Fleckentfernern.

  • Schwindung?

    Es ist wichtig, Schrumpfung zu berücksichtigen. Die Schrumpfung beträgt bei den meisten Stoffen etwa 4 Prozent -6 Prozent, bei elastischen Stoffen kann sie jedoch bis zu 10-20 Prozent betragen . Kleine Auflagen schrumpfen anteilig stärker als längere Auflagen; Dies ist jedoch keine präzise Wissenschaft. Das Schrumpfen kann von einer Stoffcharge zur anderen variieren.

  • Wie lagere ich einen Seidenschal?

    Empfehlen Sie das Aufhängen von Seide für die tägliche Aufbewahrung, da dies unansehnliche Falten verhindert. Bügeln oder Dämpfen stellt den Glanz und Glanz der Seide wieder her. Verwenden Sie die empfindliche oder niedrigste Hitzeeinstellung Ihres Bügeleisens. Von links bügeln oder dämpfen. Bei längerer Aufbewahrung Kleidung immer reinigen, bevor sie für die Saison weggelegt wird. Motten lieben es, sich an Naturfasern wie Seide zu ergötzen.

  • Die Bestellung platzieren

  • Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

    Um eine Bestellung aufzugeben, teilen Sie uns bitte die spezifischen Details (Stoff und Größe) Ihres gewünschten Artikels mit und senden Sie uns dann Ihr Kunstwerk. Wir erstellen Ihnen ein Preisangebot und beraten Sie fachmännisch. Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit der Produktion Ihrer Bestellung.
    Weitere Details wenden Sie sich bitte an uns.

  • Sind meine Daten gesichert?

    Natürlich. Seien Sie versichert, dass alle Ihre persönlichen Daten sicher sind.

  • Kann ich mehr als ein Design bestellen?

    Ja, natürlich. Sie können jedes gewünschte Design bestellen. Und die Menge kann 1 Stück pro Design betragen.

  • Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

    Muster: Wir fertigen sie in etwa 7-10 Tagen vor dem Versand an.
    Maschinelles Säumen von Produkten: Es dauert etwa 18-20 Tage bis zum Versand.
    Handgerollte Produkte: Es dauert etwa 20-22 Tage bis zum Versand.

  • Kann ich mehr als ein Design bestellen?

    Ja, natürlich. Sie können jedes gewünschte Design bestellen. Und die Menge kann 1 Stück pro Design betragen.

  • Welche Art von Datei eignet sich zum Drucken und wie wird sie versendet?

    Format: PDF, PSD, JPEG, AI oder TIFF... Jedes Formular ist zum Mitnehmen verfügbar.
    Farbmodus: RGB oder CMYK sind beide verfügbar.
    Auflösung: 150-300 dpi. Jede Datei über 200 MB kann schwer hochgeladen werden, aber sie ist gut zum Drucken geeignet. Zum Versenden der Datei können Alternativen wie Google Drive oder Wetransfer genutzt werden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

  • Was ist mit der Farbanpassung?

    Es wäre schön, uns die genauen Pantone-Farben zu schicken, die zu Ihren Kunstwerken passen.
    Oder Sie schicken uns die passenden Drucke in Papier oder Stoff. Wir sind offen für jeden Weg, um Ihre idealen Farben einzufangen.

  • Gibt es Einschränkungen, was gedruckt werden kann?

    Siebdruck: Der Druck ist nur für eine Seite verfügbar.
    Digitaldruck: Einseitiger und doppelseitiger Druck sind alle verfügbar. Aber 12 mm Stoff kann nur einseitig bedruckt werden.

  • Was ist die Mindestbestellmenge?

    Grundsätzlich 20 Stück pro Design für weniger Stoffverschwendung. Aber wir möchten unseren Kunden die Flexibilität geben, jede gewünschte Menge zu drucken.

  • Welche Stoffqualitäten verwenden Sie?

    Grundsätzlich 20 Stück pro Design für weniger Stoffverschwendung. Aber wir möchten unseren Kunden die Flexibilität geben, jede gewünschte Menge zu drucken. Wir verwenden nur den hochwertigsten Seidenstoff der Klasse 6A, um Farbe und Textur zu garantieren. Kostenlose Muster mit über 30 Stoffarten mit Aufdruck können zur Qualitätsprüfung gesendet werden.

  • Wie lange ist die Produktionszeit von verschiedenen Stücken?

    Beispiel: 7-10 Tage.
    Für 100-1000 Stück, 20-25 Tage.
    Für 2000-3000 Stk. 30 Tage.
    Für 5000-10000 Stk. 40 Tage.
    Und bei dringenden Lieferanfragen bieten wir den besten Service, um den gesamten Zeitplan ohne zusätzliche Kosten zu beschleunigen.

  • Wie wird meine Bestellung versendet?

    An der Kasse teilen wir Ihnen die anwendbaren Versandtarife und -optionen mit. Bitte beachten Sie, dass falsche oder ungültige Adressen möglicherweise nicht für die Lieferung akzeptiert werden.

  • Was sind die besten Stoffe für die Schalherstellung?

    Wenn Sie einen eher matten Stoff bevorzugen, empfehlen wir unseren Crêpe de Chine oder Seiden-Twill. Wir sagen, dass Sie sich für Twill entscheiden sollten, wenn Sie eine strukturiertere oder auffälligere Webart mögen. Wenn Sie etwas Glanzvolleres bevorzugen, empfehlen wir Ihnen unseren Crêpe-Back-Satin.
    Wenn Ihre Kunstwerke Bordüren aufweisen, empfehlen wir Ihnen, sich für CDC oder Köper zu entscheiden. Die geraden Kett- und Schusseigenschaften dieser Stoffe ermöglichen es uns, perfekt gerade Schals herzustellen.
    Bei gerahmten Kunstwerken fungiert die Grenze im Wesentlichen als Lineal. Jede Abweichung im Stoff bedeutet also, dass sie nach dem Schneiden und Säumen sehr gut sichtbar ist.
    Wenn Sie vielleicht etwas Weicheres suchen, eignet sich unser Kaschmir-Modal gut für größere Schals.

  • Was ist Ihr Service, wenn die Bestellung ein Problem hat?

    Bei Problemen mit Ihrer Bestellung oder der Ware wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir übernehmen die Verantwortung und arbeiten zusammen, um eine Lösung zu finden, z. B. eine Rückerstattung oder einen Ersatz.

  • Rücknahmegarantie

  • Bitte überprüfen Sie die Stoffe nach Erhalt sorgfältig, bevor Sie mit dem Zuschneiden oder der Verwendung fortfahren. Direkte oder indirekte Ansprüche aus welchem ​​Grund auch immer werden nicht akzeptiert, sobald der Kunde oder eine Partei, die auf seine Anweisung handelt, den Stoff in irgendeiner Weise geschnitten oder verarbeitet hat.
  • Reklamationen wegen angeblicher Mängel oder Mängel müssen innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung des Stoffes schriftlich geltend gemacht werden.
  • Wir möchten, dass Sie zufrieden sind, also kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben. Wenn Sie Produkte von schlechter Qualität erhalten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 3 Tagen mit, um weitere Informationen zu erhalten. E-Mail kann an gesendet werdensales@silkhangzhou.comoder rufen Sie uns direkt an.